Výmena veľkosti
Pri výmene veľkosti Vás prosíme o vypísanie formulára, nezabudnite uviesť novú požadovanú veľkosť a zašlite spolu s tovarom na adresu, ktorá je vo formulári (vyhnete sa tak zbytočnému predĺženiu vybavenia výmeny).
Akonáhle tovar na výmenu príjmeme na sklade, zasielame mail o prijatí výmeny a odosielame novú veľkosť. V prípade akýchkoľvek komplikácií Vás budeme kontaktovať mailom.
Na výmenu tovaru máte nárok do 14 dní od prevzatia. Pri hodnote tovaru nad 35€ za výmenu tovaru neplatíte, ak hodnota zakúpeneho tovaru je nižšia doplácate poštovné pri prevzatí balíka.
Poštové náklady pri zasielaní zásielky k nám neuhrádzame, náklady spojené s odoslaním tovaru od nás ku Vám uhrádzame my. Poštovné zdarma je iba pri prvej výmene tovaru.
Výmena tovaru je možná len v prípade, že tovar nebol používaný, nie je poškodený, opratý alebo znečistený (fľaky, makeup, chlpy od zvierat, odtrhnutý/roztrhnutý štítok alebo etiketa,..).